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发表于 2020-04-15 17:37:17 浏览：547
连锁店零售管理系统使用于各大零售连锁门店，它可以实现连锁门店的标准化管理，统一顾客会员信息，提供多种营销功能等。那么，连锁门店依靠连锁店零售管理系统如何固定消费群体，提高复购率？
1、高品质服务
连锁店零售管理系统要结合管理人员的能动操作，充分利用系统所带来的便捷功能，从顾客消费的整个流程各个方面提升店铺服务质量，如缩短排队点单时间、提供多种支付渠道、适时的营销活动等等。只有让顾客得到超出预期的体验，才能有二次消费的可能。
2、用心维护会员
连锁店零售管理系统能够为门店提供会员消费的详细记录，协助店家对会员进行有效维护，它是营销的另一种形式。通过鼓励会员对消费体验进行评价、为会员划分等级属性、在节日里为会员送出祝福等方式都能够通过系统数据的整理和导出得以实现。门店与会员的联结是为提升复购率创造了较高的可能性。
3、举办营销活动
连锁店零售管理系统不断更新的营销工具功能，可以让店家不定时举办营销活动。从了解顾客需求开始，进行活动优惠券的发放，再通过线上线下的推广活动，促成营销。以此增加顾客粘性，提高门店复购率。
连锁店零售管理系统除了为连锁门店提供基本的管理功能外，能被管理者灵活运用于运营中的附加功能也不断地增多。企业可以通过深入了解系统，再充分利用系统功能，提高顾客复购率。
