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微商城微信公众账户号的运营之道

发表于 2019-03-05 15:11:02     浏览:813

       微商城伴随着微信公众号的繁荣而高速发展,那么理所当然,微信公众账号成为了微商城流量的主要入口,微信公众账号的运营就成了一等一的重要的事情!那么微商城微信公众号如何运营的呢?




       一、内容定位

       内容的聚焦和定位,要想拥有更多精准的粉丝,最重要的就是要有优质的内容。一定要让用户通过我们的内容感受到一个真实的企业,只有这样才能赢取用户信任。假如你是一家化妆品企业,你需要如何定位你的内容呢?比如可以展示自己的美容小窍门、自己今天遇到的新鲜事、自己今天做了什么、今天心情如何、和朋友聊天中提到的趣事等等。

       其次,可以讨论一些关于美容化妆的话题。比如某某明星养颜秘籍、一些美容资讯的转发与推荐、一些化妆品的使用心得。还可以用一些有趣或者有价值的内容,来吸引用户。比如一个刚刚看到的小笑话或一条很有价值的新闻。

       同样的,当企业在推送信息的时候,必须要注重沟通,而不能是纯粹的广告推送,这样会容易引起反感,尽量多推送和企业有相关性的,对用户有价值的内容,像励志和心灵激汤在微信这种特定的人群中,能减少就尽量不要推送,用户更多的是需要原创或实用的内容。

       二、微信认证

       到底有没有必要对微信进行认证,感觉这是很有用的。因为没有认证的微信在手机搜索时要不找不到,要不排名靠后,而对于微信认证来讲,只需要有500名订阅用户即可。认证成功后,就可以在添加好友中直接搜索中文找到你。认证的方法也比较简单,在微信公众平台中,有个设置的地方,找到“申请认证”即可。

       三、利用线上线下进行推广

       第一种方式是利用微博和博客。微信平台开通以后,首选就是利用微博进行推广,因为微博是一个运营成熟的平台,我们把新浪、腾讯的微博各发了一条新闻置顶,每条图文都添加微信的二维码;同样,在博客中,也把头像换成了二维码,这样一来就可以直接吸引原有关注者。

       第二种方式是,利用QQ进行推广。如果你有大量的QQ群,那么你不妨在QQ群内分享你的微信内容,但切记不要过度宣传,这样容易引起反感,可以在有价值内容底部附加二维码。

       四、对用户进行分类

       如何对用户进行分类,第一根据关键词回复分类,比如当有用户和你互动的时候,你通过和他对话的内容,便大致知道给他推送什么类型的文章合适。第二种是对新客户和老客户进行分类,这样分类便于我们更好了解各个区域不同客户的各种信息,从而发送不同的内容给对方。

       五、和用户互动

       现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能,让品牌用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。目前除了公司陪聊团队,还可做多条信息回复,并开始进行用户的语义分析的研究。这样的做法适合大企业,小企业公众平台维护1-2个人,所以要把自动回复利用起来。

       微信公众号的粉丝多了,粉丝活跃了,微商城就拥有了潜在客户,而且这个客户是你自己可以掌控的微商城微信公众账号如何运营,你了解了吗

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